Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 32 года, родилась 3 июля 1992
Октябрьский (Московская область, Люберецкий район), не готова к переезду, не готова к командировкам
Специалист-консультант
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка
График работы: полный день, сменный график, гибкий график
Опыт работы 3 года 6 месяцев
Июль 2011 — Декабрь 2014
3 года 6 месяцев
ООО Хоум кредит энд финанс банк
Москва, www.homecredit.ru/
Старший кассир-операционист
Осуществлять продажи в банковском офисе и консультировать клиентов;
Активно взаимодействовать с клиентами по всему спектру банковских услуг;
Производить полное операционное обслуживание клиентов;
Развивать клиентскую базу офиса
исполнять обязанности Управляющего офиса в период его отсутствия
знание и исполнение нормативов Банка России.
Оформление договоров
ежедневное открытие новых счетов новым клиентам
контроль остатков денежных средств на балансовых счетах
работа с VIP-клиентами
приём кредитной документации, проверка на комплектность и правильность оформления
навыки организации процесса(планирование, контроль, анализ, подготовка отчетов)
написание информационных писем, необходимых для возврата некомплектной или неправильно оформленной кредитной документации
подготовка к отправке и отправка кредитной документации в соответствии с действующими Инструктивными документами
ведение переговоров с клиентами по телефону с целью установления срока и порядка возврата задолженности
работа с претензиями клиентов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
развитые аналитические способности,
умение работать в команде и в стрессовых условиях
ответственность
умение объяснять сложные вещи простым языком
легкость в обучении
оперативность
склонность к щепетильной работе с цифровым материалом
принципиальность
аккуратность
Неоконченное высшее образование
2015
Факультет экономики и управления, Финансы и кредит
Знание языков
Тесты, экзамены
2014
Типология клиентов, Клиентоориентированный сервис, Работа с проблемными должниками, Платежеспособность и подлинность банкнот РФ
ООО ХКФ Банк, специалист по работе с клиентами
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов