Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 32 года, родилась 3 июля 1992

Октябрьский (Московская область, Люберецкий район), не готова к переезду, не готова к командировкам

Специалист-консультант

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 3 года 6 месяцев

Июль 2011Декабрь 2014
3 года 6 месяцев
ООО Хоум кредит энд финанс банк

Москва, www.homecredit.ru/

Старший кассир-операционист
Осуществлять продажи в банковском офисе и консультировать клиентов; Активно взаимодействовать с клиентами по всему спектру банковских услуг; Производить полное операционное обслуживание клиентов; Развивать клиентскую базу офиса исполнять обязанности Управляющего офиса в период его отсутствия знание и исполнение нормативов Банка России. Оформление договоров ежедневное открытие новых счетов новым клиентам контроль остатков денежных средств на балансовых счетах работа с VIP-клиентами приём кредитной документации, проверка на комплектность и правильность оформления навыки организации процесса(планирование, контроль, анализ, подготовка отчетов) написание информационных писем, необходимых для возврата некомплектной или неправильно оформленной кредитной документации подготовка к отправке и отправка кредитной документации в соответствии с действующими Инструктивными документами ведение переговоров с клиентами по телефону с целью установления срока и порядка возврата задолженности работа с претензиями клиентов

Навыки

Уровни владения навыками
ПК – продвинутый пользователь (Word, Excel, Internet)
знание различных банковских программ
Аналитический склад ума
Ориентация на результат
способность воспринимать и оценивать всю картину событий целиком
серьезный подход к выполнению поставленных задач

Обо мне

развитые аналитические способности, умение работать в команде и в стрессовых условиях ответственность умение объяснять сложные вещи простым языком легкость в обучении оперативность склонность к щепетильной работе с цифровым материалом принципиальность аккуратность

Неоконченное высшее образование

2015
Факультет экономики и управления, Финансы и кредит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Тесты, экзамены

2014
Типология клиентов, Клиентоориентированный сервис, Работа с проблемными должниками, Платежеспособность и подлинность банкнот РФ
ООО ХКФ Банк, специалист по работе с клиентами

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов