•Полное руководство работой ДО •Контроль над исполнением должностных обязанностей •Планирование налично-денежных потоков офиса •Подготовка отчетов о деятельности банковского офиса •Подготовка и рассылка коммерческих предложений действующим и потенциальным клиентам, распространение рекламной продукции. •Контроль качества обслуживания в рамках процессов продаж и предоставления клиентам продуктов Розничного банка. •Контроль качества клиентского сервиса в ТП, операционного и кассового обслуживания клиентов - физических лиц. •Организация документооборота, бухгалтерского учета. •Решение оперативно-хозяйственных вопросов •Обеспечение предоставления всех документов по финансово-хозяйственной деятельности ДО представителям Центрального банка Российской Федерации и другим органам в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. •Обеспечение выполнения текущих и бизнес-планов ДО.

• консультирование клиентов по имеющимся банковским продуктам • активный поиск новых клиентов • подготовка документов • составление и ведение статистики

Экономический, Банковское дело

Московский Банковский Институт, Банковское дело